A AZO CUIDADOS

Conectamos profissionais a pessoas que precisam de serviços de cuidados.

Nascemos de um propósito bem nobre que é cuidar de pessoas.

Executamos esse propósito conectando e entregando profissionais capacitados e confiáveis a pessoas que precisam de agilidade e segurança na contratação de serviços de cuidados.

Intermediamos através de uma plataforma, de um lado temos pessoas que precisam de cuidados, de todos os estágios do ciclo da vida.

De outro lado, temos os profissionais que prestam serviços de cuidados, como enfermeiras, técnicos de enfermagem, cuidadores e acompanhantes.

Presencialmente atuamos em Cariacica, Serra, Vila Velha e Vitória no ES, oferecemos as prestações de serviços para demandas transitórias e emergenciais em plantões de 4 a 24 horas, além de serviços personalizados.

Nosso principal diferencial é no processo seletivo dos profissionais, fazemos um rigoroso processo de pré-cadastro e treinamentos (o qual inclui análise minuciosa de documentos, checagem de antecedentes criminais, bem como análise dos perfis nas redes sociais, entrevista presencial e obrigatoriedade na participação do treinamento presencial) para garantir a confiabilidade e segurança dos profissionais cadastrados na plataforma.

Com isso, também certificamos que o cliente seja cuidado por um profissional com a qualificação necessária para atender as particularidades dele.

Nossa missão

Nossa missão é entregar, através de profissionais especializados e independentes uma experiência de cuidado confiável, segura e inovadora.

Nossa visão

Em 2022 sermos referência no estado do Espírito Santo em possibilitar a contratação imediata de serviço de cuidados de bebês a idosos por meio das nossas plataformas.

Como o Profissional AZO cuida dos nossos clientes

A missão de cuidar é uma arte. Requer conhecimento, responsabilidade e afetividade entre os seres humanos. É reconhecer em si a dor do outro. Zelar não faz dele por si só um cuidador. É necessária a união do trabalho com a capacidade de ouvir o outro, para sentir o que o ele precisa.

O Profissional AZO tem a missão de exercer esses cuidados com todo amor, zelo e responsabilidade possível, auxiliando a pessoa com dificuldades ou limitações a realizar suas atividades básicas e instrumentais de vida diária, preservando a autonomia e independência daquele que está sob seus cuidados.

Além do cuidado físico, ele também deve compreender particularmente a esfera da necessidade emocional de cada indivíduo, as quais implicam o afeto, a inteligência e subjetividades.

Valorizamos os diferenciais de cada Cliente e incentivamos que, a cada atendimento, seja uma nova oportunidade para o Profissional AZO cativá-lo e surpreendê-lo com seus cuidados.

Nossos Valores

  1. ATITUDE: Somos uma organização formada de pessoas com propulsão interna de causar um impacto social profundo, tendo nossa marca AZO Cuidados como diferencial competitivo.
  2. COMPROMETIMENTO: Somos uma equipe obstinada a atingir resultados excepcionais, guiados pela missão de entregar um serviço de qualidade, confiável e seguro.
  3. CONSISTÊNCIA: incentivamos a vontade de realização para os nossos talentos atingirem resultado extraordinários, desenvolverem mais do que lhes é solicitado, serem recompensados por isto e se tornarem exemplos inspiradores. Valorizamos e recompensamos os colaboradores e parceiros que sejam apaixonados pelo que fazem.
  4. HONESTIDADE: Nós reforçamos nosso compromisso com a ética, estimulando o senso de responsabilidade pessoal dos nossos colaboradores e parceiros, para realizar o trabalho honestamente e de forma justa.
  5. HUMILDADE: respeitamos, ouvimos e aprendemos com nossos clientes para construir um relacionamento estreito com os usuários dos nossos serviços.
  6. INOVAÇÃO: Somos uma empresa de tecnologia e temos a preocupação de buscar melhorias constantes em todos os nossos processos para garantir que os serviços sejam seguros e confiáveis.
  7. TRANSPARÊNCIA: Somos pessoas com identidades e opiniões diversas em um ambiente de trabalho que permite que todos sejam sinceros, transparentes e que os desacordos sejam respeitosos.
  8. VALORIZAÇÃO HUMANA: Apoiamos a diversidade. Cada ser humano é único e especial. Tratamos todos com amor, carinho e respeito, independente de cor, sexo, classe social, religião, idade e orientação sexual.

Como surgiu a AZO  

Em 2019, o avô de Lívian, Sr. José Aristheu Tononi, ficou internado durante 4 meses após um acidente. Durante todo esse tempo ela acompanhou a dificuldade que sua mãe, Sra. Maria Aparecida, teve tentando conciliar a rotina de acompanhamento do seu avô no hospital e também ter tempo para trabalhar e gerar renda para a família. Foram inúmeras noites sem dormir no hospital tendo que ir direto para o trabalho e meses sem um dia de descanso. Na tentativa de buscar alguém, que pudesse auxiliá-las a acompanhar o avô no hospital e elas pudessem confiar, precisaram realizar dezenas de ligações para solicitar a amigos referências e indicações de profissionais.

Quando elas compartilhavam essa angústia com outras pessoas, a maioria delas se queixavam que passam pela mesma dificuldade de terem que reorganizar as suas vidas para cuidar dos familiares com necessidade e, acabam deixando suas vidas de lado para cuidar dos seus parentes.

Somado a isso, para encontrar alguém que cuide com o mesmo zelo, também enfrentam os mesmos obstáculos para encontrar um profissional confiável, tendo longas jornadas de envio de mensagens e ligações em busca de indicações de profissionais.

Ao sentir esse problema e ao deparar que outras pessoas também o enfrentam, Lívian foi motivada a desenvolver uma solução, que pudesse proporcionar o mesmo carinho e segurança que elas forneceram ao seu avô, com agilidade na contratação e que inovasse na qualidade da experiência. Foi nesse momento que a AZO foi idealizada e surgiu.

Ellen é mãe, advogada e professora. Mineira, que há 12 anos se mudou para o Espírito Santo à trabalho. Com o nascimento de sua filha, há 3 anos, resolveu dedicar-se integralmente à maternidade. “ Por não ter familiares próximos, tive muita dificuldade em encontrar pessoas para cuidar de mim e da minha filha com todo amor e dedicação. Mesmo prestando todo o seu tempo à família e à maternidade, Ellen queria realizar algo a mais e que fosse gratificante. “A gente nasce com uma missão na vida e não podemos passar por ela sem deixar nossa contribuição para a sociedade”. Diante da dificuldade em contactar e contratar um cuidador profissional confiável, Ellen resolveu dedicar parte do seu tempo ao cuidado de pessoas.

Por isso, Ellen se tornou cofundadora da AZO e juntas realizam a missão de entregar, através de profissionais especializados e independentes, uma experiência de cuidado confiável, segura e inovadora.

A AZO surgiu, pois, elas identificaram o problema de escassez de uma solução de contratação rápida com profissionais confiáveis. Muitas vezes as pessoas não estão preparadas para lidar com a situação e precisam de uma solução ágil e eficaz para um cuidado imediato, sem ter que passar por longas jornadas em busca de profissionais confiáveis que prestam serviços de cuidados e proporcionam o mesmo amor e carinho que a família.

Por meio da tecnologia e inteligência artificial, a AZO faz a conexão entre a pessoa que necessita de cuidados e o profissional.

Sobre nós, criadoras da AZO 

Nosso time tem habilidades complementares, alinhamento cultural e facilidade em se adaptar a diferentes situações, o que nos motiva a realizar mudanças no mundo.

Cada uma com suas diferentes habilidades que se complementam, estão em busca constante de conhecimento e evolução.

Nossas relações são pautadas nos valores que acreditamos e nos guiam nas tomadas de decisões, evolução e crescimento de maneira exponencial, gerando um legado de impacto social relevante. 

Somos empreendedoras, pois entendemos o problema de escassez de uma solução e soluções imperfeitas, e trabalhamos para entregar uma solução perfeita que proporcione felicidade e seja rentável.

Cada uma com sua história que motiva a paixão por cuidar dos outros, e desejam transmitir esse carinho e cuidado através da AZO.